La sécurité et la confidentialité des visiteurs de notre site Internet – ci-après dénommés utilisateurs – sont notre priorité absolue. Nous nous engageons à traiter toutes les données qui nous sont fournies en stricte conformité avec les dispositions du règlement général sur la protection des données (RGPD de l'UE) et les lois et réglementations pertinentes en matière de protection des données des États membres de l'UE. Cela s'applique en particulier aux données personnelles.
Explications des termes
Cette déclaration de protection des données utilise des termes définis conformément à l'article 4 du RGPD. Selon l'article 4 n° 1 du RGPD, les données personnelles font référence à toutes les informations relatives à une personne physique identifiable. Le terme « traitement » (art. 4 n° 2 du RGPD) couvre tous les types d'utilisation possibles des données personnelles, de la collecte à la destruction.
Traitement des données lorsque vous accédez au site Internet
Traitement des données lorsque vous accédez au site Internet
Notre site Web est hébergé par SiteGround Spain SL, Calle de Prim 19, 28004 Madrid, Espagne. L'hébergeur est soumis aux dispositions du RGPD de l'UE et à d'autres lois pertinentes sur la protection des données. Un contrat de traitement des commandes conformément à l'article 28 du RGPD a été conclu afin de traiter les données conformément à la réglementation sur la protection des données et de ne pas les transmettre à des tiers. Les utilisateurs peuvent trouver de plus amples informations sur le traitement des données par l'hébergeur sur https://de.siteground.com/viewtos/siteground_plugins_privacy_notice?scid=3&lang=de_DE
Chaque fois que vous visitez notre site Web, des données sont collectées et stockées dans les fichiers journaux du serveur et de l'application Web. Les données d'utilisation collectées comprennent l'adresse IP de l'utilisateur, la date et l'heure d'accès, l'URL du site Internet à partir duquel l'utilisateur a accédé à la page actuelle (référent), le type et la version du navigateur ainsi que le système d'exploitation de l'utilisateur.
Les fichiers journaux sont stockés pour garantir la fonctionnalité du site Web et à des fins statistiques pour optimiser l'expérience utilisateur. Le traitement des données est effectué sur la base de nos intérêts légitimes conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1 f.) du RGPD. Nous garantissons que ces données ne seront pas fusionnées avec d'autres sources. Les fichiers journaux sont stockés séparément des données personnelles de l'utilisateur collectées via les entrées de formulaire. Les fichiers journaux sont supprimés conformément à nos principes généraux de suppression des données.
Traitement des données via des cookies
Des cookies sont utilisés sur ce site Web. Il s'agit de petits fichiers texte qui sont stockés sur le serveur web de l'opérateur ou sur la plateforme de l'utilisateur (PC, tablette, smartphone, etc.). Ces cookies permettent au site Internet de reconnaître et d'identifier le navigateur Internet de l'utilisateur.
Des cookies de session et des cookies temporaires sont utilisés. Les cookies de session sont stockés pendant la durée de la visite du site Internet et sont automatiquement supprimés dès que l'utilisateur ferme le navigateur. Ils contiennent simplement une chaîne caractéristique permettant d’identifier clairement le navigateur. Des cookies temporaires sont également stockés sur la plateforme de l'utilisateur et peuvent être supprimés à tout moment via le navigateur Internet.
L'utilisation de cookies facilite l'utilisation du site par l'utilisateur. Le traitement des données est basé sur nos intérêts légitimes conformément au RGPD. Les utilisateurs peuvent empêcher ou restreindre le stockage de cookies dans les paramètres de leur navigateur Internet. Les cookies déjà enregistrés peuvent également être supprimés via le navigateur. Il convient toutefois de noter que cela peut affecter la convivialité du site Internet.
Traitement des données via les bibliothèques JavaScript
Ce site Web utilise des bibliothèques JavaScript provenant de fournisseurs externes qui permettent certaines fonctions et améliorent ainsi la convivialité. Il est possible que des données personnelles soient transmises à ces prestataires lorsque vous accédez au site Internet. Le traitement a lieu dans le cadre de nos intérêts légitimes conformément au RGPD. Les utilisateurs peuvent empêcher la transmission de données en désactivant JavaScript à l'aide d'un plugin de navigateur tel que « NoScript ». Veuillez noter que cela peut affecter l'utilisation du site Web.
Demander des recommandations de courtier
Les visiteurs peuvent demander des recommandations gratuites de courtiers à l’aide de formulaires spéciaux. En plus des informations sur le bien, le nom, l'e-mail et le numéro de téléphone sont également demandés. De plus, la date, l'heure de la demande et les données générales d'utilisation sont enregistrées. Ces données sont utilisées exclusivement pour traiter les demandes et sont nécessaires aux obligations (pré)contractuelles. Les données seront transmises à un maximum de trois partenaires de coopération sélectionnés afin de traiter la demande et d'établir un contact.
Les données demandées sont traitées conformément à la réglementation sur la protection des données (art. 6, paragraphe 1, S. 1 b.) et f.) du RGPD). Les données seront supprimées conformément à nos directives.
Les e-mails sont envoyés via « Mailgun », un fournisseur américain. Celui-ci est certifié Privacy Shield et garantit donc le respect des lois sur la protection des données. Nous avons également conclu un accord de traitement des commandes avec Mailgun pour garantir le traitement sécurisé de vos données. De plus amples informations sur le traitement des données peuvent être trouvées sur la page de protection des données de Mailgun.
Le responsable du traitement de la réglementation sur la protection des données est :
Entreprise individuelle Dennis Lorenz
Rue Zweibrücker 6a, 13583 Berlin
Téléphone: + 49 177 250 26 33
E-mail : info@delux-makler.de
Formulaire de contact pour le traitement des données
Lorsque l'utilisateur vous contacte via les formulaires de contact du site Internet, les données suivantes sont nécessaires : nom, adresse e-mail et message ainsi que les données générales enregistrées lors de l'accès au site Internet (voir « Traitement des données lors de l'accès au site Internet »). Outre les informations facultatives, les données sont traitées exclusivement dans le but de traiter la demande de contact.
Le traitement des données obligatoires demandées est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, phrase 1 b.) et de l'article 6, paragraphe 1, phrase 1 f.) du RGPD. . 6 a.), 1 RGPD. Les données sont supprimées selon des principes généraux (voir « Informations générales sur la suppression des données »).
Google Analytics
Ce site Web utilise les fonctions du service d'analyse Web Google Analytics. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA – ci-après dénommé Google. Google Analytics utilise également ce que l'on appelle des « cookies », qui sont stockés sur la plateforme de l'utilisateur et permettent d'analyser les visites du site Internet. Les données générées par les cookies sont généralement transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.
Google utilise les données pour le compte de l'exploitant de ce site Internet afin d'évaluer l'utilisation du site Internet, d'établir des rapports sur l'activité du site Internet et de fournir d'autres services liés à l'utilisation de ce site Internet. L'adresse de protocole Internet (adresse IP) transmise dans le cadre de Google Analytics n'est pas combinée avec d'autres données de Google.
Google est certifié Privacy Shield (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI), qui garantit le respect du RGPD de l'UE ainsi que de toutes les autres lois ou réglementations en matière de protection des données applicables dans les États membres de l'UE. De plus, l'opérateur a conclu un accord de traitement des commandes avec Google. Il s'agit d'un contrat par lequel Google s'engage à protéger les données transmises, à les traiter pour le compte de l'exploitant de ce site Internet conformément à la réglementation sur la protection des données et notamment à ne pas les transmettre à des tiers.
L'exploitant de ce site Web utilise uniquement Google Analytics avec l'anonymisation IP activée. Cela signifie que l'adresse de protocole Internet transmise (adresse IP) est raccourcie par Google avant la transmission dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP intégrale sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie.
Le traitement des données est effectué sur la base d'intérêts légitimes au sens de l'article 6, paragraphe 1, phrase 1 f.) du RGPD. Les données sont nécessaires pour permettre l'affichage correct du site Internet et pour optimiser en permanence le site Internet au profit de l'utilisateur.
L'utilisateur peut à tout moment empêcher ou restreindre le stockage de cookies en utilisant les paramètres appropriés de son navigateur Internet. L'opérateur souligne que cette option peut limiter la convivialité du site Internet. L'utilisateur peut également empêcher le traitement des données en téléchargeant et en installant le plug-in du navigateur disponible au lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Les utilisateurs peuvent trouver de plus amples informations sur le traitement des données sur http://www.google.com/analytics/terms/de.html ou par https://www.google.de/intl/de/policies/.
Google Fonts
Ce site Web utilise également des polices externes de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 (USA). Les polices sont intégrées via un appel de serveur à Google. Le traitement des données est effectué sur la base d'intérêts légitimes au sens de l'article 6, paragraphe 1, phrase 1 f.) du RGPD. L'utilisation de d facilite l'utilisation de ce site Internet par l'utilisateur et optimise l'affichage du site Internet. Google est certifié Privacy Shield (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI), qui garantit le respect du RGPD de l'UE ainsi que de toutes les autres lois ou réglementations en matière de protection des données applicables dans les États membres de l'UE. Les utilisateurs peuvent trouver de plus amples informations sur le traitement des données sur https://www.google.com/policies/.
## Méthode Shariff pour les plugins de réseaux sociaux
Ce site Web vous permet de partager des articles de blog sur Twitter, Facebook et Google+ via des boutons de partage en utilisant la méthode dite « Shariff ». Avec cette solution, le contact direct entre l'utilisateur et le portail de médias sociaux n'est établi que lorsque l'utilisateur clique activement sur le bouton de partage. En cliquant sur le bouton de partage, l'utilisateur déclare consentir à la transmission des données au portail de médias sociaux concerné, décrit ci-dessous sous les rubriques « Facebook », « Twitter » et « Google+ ». Les utilisateurs peuvent trouver plus d'informations sur « Shariff : boutons de réseaux sociaux avec protection des données » sur https://www.heise.de/ct/artikel/Shariff-Social-Media-Buttons-mit-Datenschutz-2467514.html. Le but du partage d’articles de blog est d’analyser le comportement des utilisateurs et ainsi d’optimiser le site Web pour le bénéfice de l’utilisateur. Le traitement des données est effectué sur la base d'intérêts légitimes au sens de l'article 6, paragraphe 1, phrase 1 f.) du RGPD, après avoir cliqué sur le bouton de partage, en outre sur la base de l'article 6, paragraphe 1, phrase 1 a.) , 7 RGPD.
L'exploitant de ce site Internet souligne qu'après avoir cliqué sur le bouton Twitter, des données sur l'utilisateur et sa visite sur le site Internet sont échangées avec le serveur Twitter. Twitter est un portail de médias sociaux appartenant à Twitter Inc. 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107 (USA). Si l'utilisateur est membre de Twitter et connecté à Twitter, les informations sur sa visite du site Web seront également attribuées à son profil d'utilisateur Twitter. L'exploitant de ce site Internet n'est pas informé du contenu des données échangées. Sous https://twitter.com/privacy l'utilisateur reçoit des informations supplémentaires sur la protection des données avec des informations détaillées sur la collecte et l'utilisation des données par Twitter.
L'exploitant de ce site Internet souligne qu'après avoir cliqué sur le bouton Facebook, des données sur l'utilisateur et sa visite sur le site Internet sont échangées avec le serveur Facebook. Facebook est un portail de médias sociaux appartenant à Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025 (États-Unis). Si l'utilisateur est membre de Facebook et connecté à Facebook, les informations relatives à sa visite sur le site Web sont également associées à son profil d'utilisateur. L'exploitant de ce site Internet n'est pas informé du contenu des données échangées. Sous https://www.facebook.com/policy.php l'utilisateur reçoit des informations supplémentaires sur la protection des données avec des informations détaillées sur la collecte et l'utilisation des données par Facebook.
Google+
L'exploitant de ce site Internet souligne qu'après avoir cliqué sur le bouton Google+, des données sur l'utilisateur et sa visite sur le site Internet sont échangées avec le serveur de Google. Google+ est un portail de médias sociaux de Google Inc. Mountain View, CA (USA). Si l'utilisateur est membre de Google+ et connecté à Google+, les informations sur sa visite du site Web sont attribuées à son profil d'utilisateur sur Google+. L'exploitant de ce site Internet n'est pas informé du contenu des données échangées. Sous https://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html L'utilisateur reçoit des informations supplémentaires sur la protection des données avec des informations détaillées sur la collecte et l'utilisation des données par Google.
Marketing et remarketing Google
L'exploitant de ce site Internet utilise les services de marketing et de remarketing de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Les services de marketing et de remarketing permettent à l'opérateur d'afficher des publicités pour et sur le site Internet de manière plus ciblée afin de présenter aux utilisateurs uniquement des publicités qui correspondent potentiellement à leurs intérêts. À ces fins, lors de l'accès à des sites Web sur lesquels des services de marketing et de remarketing sont actifs, des cookies ou des technologies comparables sont stockés sur la plate-forme de l'utilisateur, qui sont utilisés par d'autres sites (par exemple google.com, doubleclick.net, invitemedia.com, admeld . com, googlesyndication.com ou googleadservices.com). En règle générale, il est indiqué quels sites Web l'utilisateur a visités, quels contenus l'intéressent et sur quelles offres il a cliqué, ainsi que l'adresse IP, les informations techniques sur le navigateur et le système d'exploitation, les sites Web référents, l'heure de la visite et d'autres informations sur l'utilisation de l'offre en ligne.
Les données générées par les services de remarketing de Google sont généralement transférées vers un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Il est également fait référence aux informations relatives à Google Analytics (voir « Google Analytics »). Le traitement des données est effectué sur la base d'intérêts légitimes au sens de l'article 6, paragraphe 1, phrase 1 f.) du RGPD. Les utilisateurs peuvent trouver de plus amples informations sur l'utilisation des données par Google à des fins de marketing sur https://policies.google.com/technologies/ads et https://policies.google.com/privacy.
Informations générales sur la suppression des données
Les données personnelles seront généralement supprimées immédiatement après que la finalité de stockage a été remplie, à moins que les délais de conservation légaux ne prévoient une conservation prolongée (voir § 257, al. 1 HGB : 6 ans, 147, al. 1 AO : 10 ans) ou que la conservation soit nécessaire à des fins de preuve. fins. Les fichiers journaux sont généralement supprimés au plus tard au bout de 7 jours. La bonne suppression est vérifiée chaque année. À moins que les données ne soient supprimées parce qu'elles sont nécessaires à d'autres fins légalement autorisées, leur traitement sera limité.
Mesures de sécurité des opérateurs
Conformément à l'article 32 du RGPD, l'opérateur prend en compte l'état de la technique, les coûts de mise en œuvre ainsi que le type, l'étendue, les circonstances et les finalités du traitement des données ainsi que les différentes probabilités d'occurrence et la gravité du risque pour les droits. et libertés des personnes concernées, des mesures organisationnelles, contractuelles et techniques appropriées en permanence pour garantir le respect des règles de protection des données et pour protéger les données faisant l'objet d'un traitement contre toute manipulation accidentelle ou intentionnelle, perte, destruction ou contre tout accès non autorisé. personnes. L'opérateur a déjà pris en compte la protection des données personnelles lors du développement technique et de la conception du site Internet (art. 25 RGPD). Les mesures de sécurité comprennent notamment la transmission cryptée des données entre le navigateur de l'utilisateur et le serveur de l'opérateur.
Droits de l'utilisateur
L'utilisateur a le droit de demander à tout moment des informations sur si et quelles données personnelles de l'utilisateur sont traitées (art. 15 RGPD). Sur demande, les données personnelles de l'utilisateur doivent être fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine (art. 20 RGPD).
En outre, l'utilisateur a le droit de corriger les données personnelles incorrectes ou incomplètes (article 16 du RGPD) et - dans les conditions de l'article 18 du RGPD - le droit de restreindre le traitement.
Sauf si le traitement est nécessaire à l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information, au respect d'une obligation légale, pour des raisons d'intérêt public ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice, l'utilisateur peut également demander la suppression de ses données personnelles (Art. .17 RGPD).
Le consentement au traitement des données au sens de l'article 6, paragraphe 1, phrase 1 a.), 7 du RGPD, peut être révoqué par l'utilisateur à tout moment avec effet pour l'avenir. Si le traitement des données est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, phrase 1 f.) du RGPD, l'utilisateur peut s'opposer au traitement des données avec effet futur, à moins que l'exploitant de ce site Internet ne puisse justifier de raisons légitimes et impérieuses pour le traitement des données. les intérêts, droits et libertés de l'utilisateur prévalent, ou le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux de l'exploitant du site Internet (article 21 du RGPD).
